怎么投诉寄放点
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发布时间：2025-01-06 16:14:16
如果您需要投诉寄放点，可以通过以下几种方式进行：
电话投诉
拨打快递公司的客户服务热线，例如顺丰的10086、圆通的10005等，准确说明问题并要求记录，提供有力的证据。
官网投诉
访问快递公司的官方网站，找到在线投诉窗口，详细填写投诉表单，附上证据图片，会有专人介入调查。
第三方平台
使用国家邮政局的12305消费者申诉热线，或者快递公司合作的第三方投诉平台如“快递100”等进行投诉。
直接联系代收点
如果问题较小，可以直接与代收点沟通，但务必留下书面证据以备后续跟进。
社交媒体公开事件
在严重情况下，您还可以通过社交媒体公开事件，以引起企业的重视。
在投诉过程中，请确保收集并准备好所有相关证据，包括快递单号、与代收点的沟通记录、包裹损坏的照片以及购买商品的发票等，以便在需要时提供支持。