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汽车什么条件包换

100次浏览     发布时间:2025-01-11 04:13:56    

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,汽车在三包有效期内,消费者可以依据以下任一条件申请换车或退货:

同一故障修理超过5次:

在三包有效期内(2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。

严重安全性能故障:

在三包有效期内,如果因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障,消费者可以选择更换或退货。

发动机和变速器问题:

在三包有效期内,如果发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后仍不能正常使用,消费者可以选择更换或退货。

关键部件多次更换:

在三包有效期内,如果转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后仍不能正常使用,消费者可以选择更换或退货。

购车后60天内或行驶3000公里内的问题:

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,消费者可以选择更换或退货。

无同品牌同型号产品更换:

如果家用汽车产品符合更换条件,而销售者无同品牌同型号家用汽车产品可供更换,或者无法提供不低于原车配置的家用汽车产品给消费者进行更换,则消费者可以选择退货。

需要注意的是,以上条件需符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。此外,如果车辆因修理时限的原因引起换货,或者因换货不成而引起退货,消费者也可以依据相关规定办理。