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天猫属于什么模式

100次浏览     发布时间:2025-01-22 23:06:44    

天猫(外文名:Tmall,亦称天猫商城)是中国的一个综合性购物网站,由马云创立的淘宝网分离而成,浙江天猫网络有限公司营运,于2012年1月11日成立。天猫属于 B2C模式,整合数千家品牌商、生产商,提供商家和消费者之间的一站式解决方案,以及7天无理由退货的售后服务和购物积分返现等优质服务。

B2C是英文“Business-to-Consumer”的简称,中文简称为“商对客”,是指企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。

天猫平台主要采用的商业模式是平台模式和交易模式。平台模式下,天猫作为电子商务平台,提供交易场所和相关的管理服务,不直接拥有商品,而是将商家入驻其平台,充当商品提供者,为商品销售和促销提供支持。交易模式则是在商品被推销以后,通过交易和合作来分享收益。

这种B2C模式的优点在于收入稳定,市场灵活,商城不用花太多心思去管理各种产品的经营,而缺点在于盈利可能偏低,商城的战略变动可能会有商城内部商户的抵制,内部纠纷会比较多。

总的来说,天猫通过其B2C模式,成功地将数千家品牌商、生产商与消费者连接在一起,提供了一站式的购物体验和优质的售后服务,成为中国最大的零售购物网站之一。