消费者有哪些权利
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发布时间:2025-01-12 16:31:56
消费者享有以下基本权利:
安全权:
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
知情权:
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
选择权:
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
公平交易权:
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
求偿权:
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
结社权:
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
获得知识权:
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
受尊重权:
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
监督权:
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
这些权利以《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规为依据,旨在保护消费者的合法权益,维护消费者的基本利益